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FAQ
¿QUÉ SIGNIFICA LA ETIQUETA 'DropShipping'?
Informática Bocanegra acaba de nacer y como tiene que ser está creciendo. Pero no por ello quiere restar buen precio, calidad y servicio a nuestros clientes.
Los productos marcado con la etiqueta "DropShipping" son proveidos directamente por el proveedor, si bien no es en todos los casos, veámoslo con ejemplos prácticos.
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Si en tu carrito hay un sólo artÃculo (o varios, pero no todos) que incluye la etiqueta DropShipping, es posible que recibas varios paquetes de diferentes proveedores, pero sólo pagarÃas un porte (y en caso de superar los 150 € ni los pagas siquiera). Esto pasa porque los artÃculos son proveidos por diferentes almacenes.
Si nos solicitas un ordenador montado que incluye productos (uno o varios) con la etiqueta DrropShipping, sólo recibirÃas un paquete vÃa DHL, ya que nosotros tenemos que montarte dicho ordenador, probarlo y enviártelo. En este caso, serÃa como una compra normal.
Esto se hace para abaratar costes, al no tener un stock fÃsico en un almacén, no nos vemos obligados a mantener precios altos, siempre te riges por el último precio y podemos garantizar que el 90% de nuestro catálogo está en permanente stock o rota con muy pocos dÃas de diferencia, créeme, casi ni notarás la diferencia, es como si los tuvÃesemos aquà mismo.
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Por razones obvias, un paquete que sea proveido directamente desde nuestros proveedores, no admite "pagos contrarreembolso", solo son aceptados pagos por transferencia y en ciertos casos por "pay pal" o tarjeta de crédito por pasarela de pago 4B.
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Es importante que os informéis antes de hacer pagos de la disponibilidad del producto (o productos) que nos solicitáis, para evitar futuras confusiones. Normalmente, tras hacer tu pedido, recibirás un e-mail con el OK para hacer el pago u otro informando de cualquier inconveniente como falta de stock en ese momento, etc.
Recuerda que para cualquier duda al respecto tienes nuestro eficaz sistema de tickets de soporte (haz click aquÃ) o puedes llamarnos a nuestro teléfono de atención al cliente.
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693 422 917
954 173 229
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